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Protection des données

 

Le responsable du traitement des données est :
Jan Kösters

IANsPEAK

Tannenstrasse. 10a

86836 tranchée

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Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans ce qui suit, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données.

 

1. Accéder aux données et à l'hébergement
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le montant de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel.

 

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site Web.

 

Services d'hébergement tiers
Dans le cadre du traitement en notre nom, un prestataire tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Internet. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance d'intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires fournis dans la boutique en ligne tels que décrits ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

 

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats, établissement du contact 
Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou l'e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans eux. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour traiter les contrats et traiter vos demandes. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit.a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Une fois le contrat entièrement traité ou votre compte client supprimé, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des périodes de conservation fiscale et commerciale, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions la droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

 

3. Transfert de données
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit mandaté avec le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné . Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique.

 

4. Newsletters par e-mail et publicité postale
Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit.

 

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous proposer régulièrement des offres sur des produits similaires à ceux déjà achetés sur la base de l'article 7 (3) UWG , à envoyer depuis notre gamme par e-mail. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes en nous adressant à nos clients à des fins publicitaires.
Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien fourni dans l'e-mail publicitaire sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base .

La publicité postale et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom ainsi que votre adresse postale à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par la poste. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes en s'adressant à nos clients avec de la publicité conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.

 

5. Cookies et analyse Web
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits appropriés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lit.f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). La durée du stockage peut être trouvée dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la mise en place des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants :
Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=fr
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

 

Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site Web. Le service d'analyse Web est fourni par Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais avec son siège social à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lit.f du RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la finalité et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Dans la mesure où des informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat en cours peut  ici  peut être consulté. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez désactiver le suivi en fin de page.

 

6. Marketing en ligne
Remarketing Google Ads
Nous utilisons Google Ads pour faire la publicité de ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. À cette fin, le cookie de remarketing de Google est défini lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet automatiquement la publicité basée sur les intérêts au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit.f du RGPD. Après la finalité et la fin de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce cadre seront supprimées.

 

Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez convenu avec Google que l'historique de votre navigateur Web et d'applications sera lié à votre compte Google par Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les publicités que vous trouverez sur le Web. voir. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement liées par Google aux données de Google Analytics afin de former des groupes cibles.

Google Ads est une offre de Google Ireland Limited, une société constituée et exploitée selon le droit irlandais dont le siège social est sis Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de).
Dans la mesure où des informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis.
Un certificat en cours peut  ici  peut être consulté. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez utiliser le cookie de remarketing via  ce lien  désactiver. Vous pouvez également contacter le  Alliance publicitaire numérique  vous informer de la mise en place des cookies et effectuer les réglages à cet effet.

Google Maps
Ce site Web utilise Google Maps pour la représentation visuelle des informations géographiques. Google Maps est une offre de Google Ireland Limited, une société constituée et exploitée selon le droit irlandais avec son siège social à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans une présentation optimisée de notre offre ainsi qu'un accès facile à nos sites conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.
Lors de l'utilisation de Google Maps, Google transmet ou traite des données sur l'utilisation des fonctions de Maps par les visiteurs du site Web, qui peuvent inclure, notamment, l'adresse IP et les données de localisation. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données.
Dans la mesure où des informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat en cours peut  ici  peut être consulté. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Afin de désactiver le service Google Maps et ainsi empêcher la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou ne peut être utilisé que dans une mesure limitée.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de  Google . Les conditions d'utilisation de  Google Maps  contiennent des informations détaillées sur le service de carte.
Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les personnes conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD, que vous  peut voir ici.

Polices Google
Le code script « Google Fonts » est intégré sur ce site. Google Fonts est une offre de Google Ireland Limited, une société constituée et exploitée en vertu du droit irlandais dont le siège social est sis Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans une présentation uniforme du contenu de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Dans ce cadre, une connexion est établie entre le navigateur que vous utilisez et les serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP.
Dans la mesure où des informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat en cours peut  ici  peut être consulté. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de  Google .

Notre présence en ligne sur Facebook, Google, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à une communication meilleure et active avec nos clients et les parties intéressées. Nous y fournissons des informations sur nos produits et les promotions spéciales en cours.
Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les réseaux sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité. Les soi-disant profils d'utilisation sont créés à partir de ces données à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Le comportement des visiteurs et les intérêts de l'utilisateur sont stockés dans ces cookies. Selon l'article 6, paragraphe 1, lit. Si votre consentement (consentement) au traitement des données vous est demandé par l'opérateur respectif de la plate-forme de médias sociaux, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base légale pour le traitement des données est l'article 6 (1) (a) du RGPD.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique : La Commission européenne a émis une décision d'adéquation pour les États-Unis. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat à jour pour l'entreprise respective peut être  ici  peut être consulté.
Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'une option de contact et vos droits connexes et options de configuration pour protéger votre vie privée, en particulier les options d'opposition (opt-out), peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook:  https://www.facebook.com/about/privacy/

Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les personnes conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez consulter ici :
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Google YouTube:  https://policies.google.com/privacy
Instagram :  https://help.instagram.com/519522125107875

Option d'opposition (opt-out) :
Facebook:  https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google YouTube:  https://adssettings.google.com/authentiated
Instagram :  https://help.instagram.com/519522125107875

7. Options de contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

 

  • Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée ;

  • Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous stockons ;

  • Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous stockons, à moins qu'un traitement ultérieur
    - exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    - remplir une obligation légale ;
    - pour des raisons d'intérêt public ou
    - faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
    est requis;

  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    - vous contestez l'exactitude des données ;
    - le traitement est illicite, mais vous refusez de le supprimer ;
    - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
    - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

  • Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable ;

  • conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement accordé ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans notre empreinte.

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Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée d'intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement a lieu à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons prouver des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement nécessite l'affirmation, l'exercice ou la défense de Services réclamations légales.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin. ******************************************************** ******************

Fin de la protection des données Trusted Shop générées

Modifié le 4 mai 2019  

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